Preguntas Frecuentes
No, no es necesario. Puede realizar compras y pagar como invitado en todo momento. Sin embargo, al configurar una cuenta con nosotros, le permitirá realizar pedidos sin tener que ingresar sus datos cada vez que compre con nosotros. Puede registrarse ahora mismo o puede comenzar a comprar y crear su cuenta antes de pagar en la página del carrito de compras.Preguntas Frecuentes
El tiempo promedio de llegada a ciudades principales son 5 días hábiles de lunes a viernes sin contar sábados ni domingos ni festivos.
Recuerda que una vez hagas las compras estas aceptando nuestras politicas de tiempos, normalmente si vives en un municipio lejano este tiempo podria extenderse hasta 10 dias mas.
Si tienes una novedad con un pedido puedes comunicarte a nuestra linea de atencion detal: +57 301 1663303 escribiendonos directamente al whatsap con tus datos y la novedad que presentas. o envianos un correo a: servicioalcliente@purpuremakeup.com con copia a purpuremakeup@gmail.com
Haga clic en "Iniciar sesión/Registrarse" seguido de "Crear una cuenta" y complete sus datos personales.
Compre los artículos que desee y agréguelos a su carrito de compras. Cuando haya terminado, puede pasar a su carrito de compras y realizar el pago. Verifique y asegúrese de que toda la información sea correcta antes de confirmar sus compras y pagos.
Aceptamos pagos a través de Mercado Pago y todas las principales tarjetas de crédito y débito como Mastercard, VISA y American Express.
Credito Addi
Transferencia Bancolombia
En la ciudad de Cali puedes hacer tu compra contraentrega, seleccionando la opcion directamente en nuestra pagina de pago.
Lamentablemente, no podemos cancelar un pedido una vez realizado. Esto nos permitirá empaquetar sus pedidos de manera eficiente y minimizar errores. Es recomendable comprobar su pedido antes de realizarlo.
Genial! Al momento de pasar al carrito, digite el código de descuento y lo verá reflejado en el precio final a pagar del pedido.
Después de haber realizado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de nuestra parte para confirmar que se han recibido sus pedidos. Sin embargo, tenga en cuenta que los pedidos solo se enviarán cuando se haya aprobado el pago con tarjeta de crédito y se haya verificado la dirección de facturación y entrega. Alternativamente, puede consultar el estado de su pedido en “Mi Cuenta” si es un usuario registrado.
Puedes adicional consultar el estado de tu pedido en nuestra linea nacional de atencion: +57 301 1663303
Podrás agregar los artículos siempre que esté disponible. Podría darse el caso de que el artículo esté en el carrito de compras de otra persona, por lo que el estado de los artículos se refleja como "No disponible temporalmente".
Si deseas ayuda en tu compra comunicate a la linea de atencion nacional para asesoria: +57 301 1663303